الأسئلة الشائعة

1. هل الشحن مجاني؟

نعم، الشحن مجاني لجميع الطلبات داخل المغرب.

2. كم مدة التوصيل؟

من 24 إلى 48 ساعة بعد تأكيد الطلب.

3. هل يمكن الدفع عند الاستلام؟

نعم، نوفر الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات.

4. هل يمكن إرجاع المنتج؟

نعم، يمكن الإرجاع مدى الحياة وبدون أي تكلفة.

5. كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

• البريد الإلكتروني: info@mercajo.shop

• الهاتف: 619576140 212+

6. متى تعمل خدمة العملاء؟

من الإثنين إلى الجمعة، من 09:00 إلى 17:00 (بتوقيت GMT).